Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: один за другим она лишилась любимого человека, крыши над головой и средств к существованию. Отчаявшись, девушка берётся за любую работу и становится дворником в ЖК «Мечта». Её искренность и отзывчивость меняют жизнь обитателей дома — вечно спешащей бизнес-леди она помогает найти общий язык с дочерью, подталкивает опустившего руки художника снова взять кисть, поддерживает пожилую актрису Веру Павловну.
Казалось, судьба улыбнулась Тосе — в её жизни появляется мужчина, готовый стать её опорой. Но сказка оборачивается кошмаром: вместо принца перед ней встаёт расчётливый обманщик, из-за которого девушка оказывается за решёткой. Однако даже в самой тёмной ночи найдётся тот, кто протянет руку помощи — человек, для которого её счастье важнее собственного.
